2009年已近尾声，对于ERP行业注定是不平凡的一年。先有SAP的“画皮门”，又有甲骨文收购开源企业Sun，最近有了用友的“绑架门”。怎奈，又有人效仿周鸿祎大玩免费ERP，这无疑又给了ERP行业投下了一颗炸弹。

故事的主人公名叫李东升，他以揭竿而起的革命者姿态，公开向ERP“楷模”用友叫板，开发了完全免费的软件服务社（www.fuwushe.org）。自此，李东升频频出现在公众的视野里，一时风光无限。

但人们质疑，这是否真如李东升所言仅仅是公益行为？这到底是一场维权，还是又一场炒作？如此多的谣言，笼罩在这个看上去其貌不扬的40岁男人的头上。在ERP这个神秘的行业，一个平凡的人何以掀起如此大的波澜？为此，华军软件园采访了他本人，试图撩开那一层层面纱。

ERP失败率达70%

时间追溯到2009年12月24日，计世网记者刊发了一篇《用友真相 中国ERP软件楷模的光环背后》的采访报道，文章揭露了用友如何通过增加霸王条款来获取利润等霸王行为。短短一个小时内，这篇文章被各大网站如新浪、搜狐、网易、腾讯、人民网等广泛转载，而又在短短的几个小时后，多家网站又将该篇报道撤销。

原因正在故事的另一主角——用友。20世纪90年代，ERP正式进入中国大陆并展现出强劲势头，挟中国财务软件老大之名的用友软件杀入ERP市场，金蝶也适时高歌猛进。随着诸如“ERP普及风暴”、“ERP个性化计划”等方案的面世，各大品牌开始大规模圈钱圈地，ERP软件于管理领域纵横驰骋。

然而在ERP风光的背后，伴随着无数客户对ERP的投诉不断，与ERP高额定价想对应的是它的漏洞——僵硬的产品业务框架无法解决灵活多变的行业管理方案。调研数据显示，ERP全球失败率高达70%，国内甚至更高。人们发现，ERP只能当做一个花瓶，其实际应用效率极为低下。

（“用友真相中国ERP软件楷模的光环背后”文章被各大网站转载）

用友绑架用户 标准缺失

在这样的情况下，用友软件以其自主知识产权成为ERP行业领军企业之一。据相关媒体报道，