SAP中国研究院总裁、全球高级副总裁芮祥麟

　　芮祥麟认为在云计算、软件即服务方面可以看到两个变革方向，一个是速度越来越快，原来的业务模式会固化相当长的时间，但现在甚至每周都要调整；另外一个维度是业务变革范围已经从公司内部、集团内部延伸到外部，从企业内部效率提升转向产品创新，进而升级到整个商业模式的创新。“总而言之，是从过去追求的企业高效内部运营，慢慢进化到追究企业网络上的业务优化；从企业内部本身的优化进步到整个基于价值链，企业价值链的总体优化；从原来知识集成流程单一系统、单一架构进步到面向服务的平台，开放架构以及应用聚合。当然整个系统要求我们灵活聚合，业务流程要不断调整，系统一定是开放的。”

　　对于认为SaaS是对传统技术颠覆的观点，芮祥麟表示了不同意见。他表示，以SaaS为基础的云计算给软件产业带来了新的应用蓝海，而不是颠覆。随着云计算以及SaaS的成熟，跨企业的应用也将展开。与其他公用资源的发展一样，云计算还有好几年的路要走，里面还牵扯到标准化的问题，但这肯定是未来的方向。

　　芮祥麟表示，整个云计算以及SaaS的发展会加速长尾理论。SAP等国际IT企业基本上是提供平台的角色，因为平台可以产生规模效应，降低使用成本。“天底下没有一家企业提供端到端的、适合各种行业的应用，因此我们只能提供平台，在这个平台上很多合作伙伴基于他们的特殊行业的了解，很快形成非常深入的端到端的特殊业务流程。所以整个云计算会分布在IT产业里，这是可以预期的，但基本上每个企业、每个IT企业在这个长尾中找到位置，最后大家是一个共赢的系统。”