67岁的哈索.普拉特纳（Hasso Plattner）自认是北京烤鸭的忠实爱好者，虽然只吃过两次。11月15日，伴随着哈索的首次访华， SAP宣布，将在2015年之前在中国投入超过20亿美元，以发展其在华业务。目前，SAP全球支持集团已将总部正式迁至北京，以此加强在中国的咨询和实施服务能力。

      “我很惊讶中国的企业对SAP如此了解。”哈索说“也许我的反应已经有点慢了，但我还是深刻地体验到这一点。”

      当哈索在台上讲解数据库的历史沿革，看起来就像一个愉快、温和的大学教授。但事实上，哈索身上兼具热情浪漫和脾气火爆两种性格，他是狂热的摇滚乐迷，钟爱Deep Purple乐队。和他那著名的老对手甲骨文公司的CEO拉里埃里森一样，哈索也是美洲杯帆船赛爱好者。不过近年哈索无心投入享受音乐和驾驭帆船的退休生活。

      作为SAP最后一位仍积极投身于公司业务的创始人，2009年2月8日，哈索出手罢免了任职不到9个月的CEO李艾科(Leo Apotheker)。将SAP的关注点从降低成本转移到产品创新之上。用一位SAP老员工的话说，“他带给SAP强大和稳定的力量。”

      再造SAP

      作为SAP的精神领袖，哈索热衷于为公司制订技术战略，并不断修正SAP的发展轨迹， 哈索曾表示，在SAP成立40年时的时候，也就是2012年，SAP能成为世界上历史最悠久、最成功的软件提供商，并将获得与IBM相媲美的声誉。

      要赢得这样的声誉，SAP必须战胜一批咄咄逼人的竞争对手。尤其是SAP的老对手甲骨文公司，仅仅在一个月前，10月5日，该公司创始人兼首席执行官拉里·埃利森在旧金山召开的甲骨文全球大会上，称SAP的产品“看起来就像60年代的经典”。并宣布推出云计算战略和一系列整合多种应用的数据库和解决方案产品。

      这个SAP最大的竞争者经过6年的并购和整合，走向了垂直整合的发展道路，不断侵蚀SAP曾主宰的企业软件市场。 而哈索希望SAP能尽快重新吸引企业客户购买SAP产品，同时响应来自Oracle的竞争。

      在八年前辞去首席执行官职务后，哈索并不是第一次决定高层管理团队的人选，但2009年这一次比以往任何一次都艰难。2009年SAP的营业收入总额下降8%，其中最重要的软件授权收入大降28%。哈索为公司制定的2010年年底之前公司市值在570亿美元基础上翻一番的目标并没有实现。

      经济危机进一步加剧了问题的严重性。而李艾科做出了一个错误的决定-试图签订利润更高的合同，并提高服务费用，这造成客户和员工的不满。

      与此同时，甲骨文2009年营收达到268亿美元，并将年营收目标锁定为1000亿美元，远远超过SAP。

      作为SAP监事会主席，哈索无法接受SAP变得如此“脆弱”。在决定罢免李艾可之后，他给当时SAP的COO美国人孟鼎铭（BillMcDermott）打电话，希望对方能在公司管理层改组后与施杰翰（JimHagemannSnabe）一起成为联席CEO。后者接受了。在随后的电话会议中，哈索要求“让SAP重新变成一个让人愉悦的公司。”

      SAP的联席CEO们很高兴能有机会来再次证明他们能够加速公司的发展，孟鼎铭后来在接受本报记者采访的时说，“我等了一辈子终于等到哈索的这个电话，这真是个美妙的电话。”在他们的推动下，SAP的产品投放速度确实明显加快了。曾一度停滞的针对中小型客户的商用软件BusinessByDesign终于在5月中旬发布新版本，这款软件目前客户数量已经达到1000家。

      为了更好适应客户需求的变化，SAP的企业文化正向“客户化”和“定制化”方面转变。在此基础之上，管理层制定了公司新的目标——将解决方案提供给超过10亿的用户。

      2010年5月，两位联席CEO宣布以58亿美元、溢价幅度高达56%的高昂代价收购了数据库和移动解决方案提供商Sybase（赛贝斯）后者作为SAP的独立业务部门，为创造一个“移动的SAP”发挥作用。 虽然大胆的并购与这家拥有39年历史的德国公司循规蹈矩的风格全然不符，但哈索却认为并购是对SAP技术变革的有益促进。“Sybase加大了SAP及其客户对数据库的信心。”他说。

      但与富有进攻性的ORACLE相比，SAP必须有所取舍。在收购Sybase之后，现有的应用将能够转移到移动设备上，前提是，SAP需要对所有的产品进行重塑。

      内存计算变革

      2011年6月20，SAP正式发布名为“HANA”的数据库加速分析产品。原来需要十小时处理的数据，使用HANA只需要3.8秒。“20年前，我们错失良机，现在我们再次做出尝试。”哈索说。

      HANA是SAP在内存数据库领域的新机会。借助数据压缩技术，HANA可以在20TB的内存中存储大约200TB的原始数据，这使得内存计算在数据量级别上，几乎与硬盘没有差距。

      智能手机、平板电脑、社交网络、按需服务也都将成为HANA的领用领域。“移动意味着接近未来消费者的体验，那么HANA一定可以为sap做出重要的贡献。”哈索说，“如果说苹果把音乐放到了人们的口袋里，那么HANA做的就是把企业放到人们的口袋里。”

      2011年11月1日，SAP宣布完成对商业社交网站Crossgate的收购，后者有助于将企业用户的SAP业务流程扩展到其社区。SAP的“社交企业战略”相比甲骨文发布的社交网站发布稍晚，而且仍需要制定一个能够吸引开发者的方案。但哈索坚信，分散的孤岛式的数据库和应用会不断地进行整合和融合。全球大约有16000个数据库部署，这给HANA提供了一个诱人的市场。

      目前，SAP的很多应用软件可以移植到HANA平台上。来自SAP的数据显示，在近三个季度HANA收入已达30亿美元。SAP首席技术官史维学（Vishan Sikka）预计，“在2012年SAP的主要产品线如针对中小企业的在线服务产品Business ByDesign和面向大型企业的Business One明年会完全利用内存计算运行。”

      农夫山泉是SAP中国的HANA客户，而且几乎成了通过移动设备进行实时销售和端到端的管理的样板。联想等企业也开始对SAP的这种加速数据集成分析能力的产品表示关注 。

      “显然SAP和中国是非常匹配的”。受记者本报记者采访时哈索表示，“下一步通过移动设备实现企业的沟通和管理已经成为一个技术趋势，SAP必须努力适应这样的趋势。而在技术应用赶超其他国家方面，中国是有捷径可走的。” 如他所说，“这是SAP的未来。”